Política de Privacidade

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

Esta Política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

A responsável pelo tratamento dos seus dados (a "controladora") é a Train for Life LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.736.676/0001-44, com sede em Rua Marquês de Abrantes, 27, Sala 1202, Flamengo, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22230-060 ("nós"). A empresa é administrada por Tatiana Veloso.

Esta Política vale para:

• o site tativeloso.com e seus subdomínios;
• os conteúdos e materiais gratuitos oferecidos nele, como desafios e ferramentas de planejamento;
• mentorias individuais e em grupo;
• os produtos digitais da Train for Life LTDA, como cursos, materiais e comunidades, inclusive quando vendidos ou hospedados em plataformas de terceiros, na parte do tratamento que fica sob nossa responsabilidade (ver seção 5);
• e-mails, formulários e canais de atendimento ligados à marca Tatiana Veloso.

Ela não vale para sites e serviços de terceiros, como redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn) ou plataformas de pagamento. Quando você interage com eles, valem as políticas de privacidade deles.

Ao usar nossos sites ou produtos, você declara que leu esta Política. Ela deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso.

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. Os dados chegam até nós de três formas.

Dados de cartão. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Ele é enviado diretamente à plataforma de pagamento ou de venda utilizada, que é responsável por protegê-lo.

Dados sensíveis. Não pedimos dados sensíveis, como informações de saúde, religião ou orientação política. Porém, o método trabalha com metas pessoais, e algumas pessoas registram metas de saúde ou treino (por exemplo, correr uma maratona ou mudar hábitos). Recomendamos registrar apenas o que você se sentir confortável em compartilhar. Se você optar por incluir esse tipo de informação, ela será usada apenas para entregar o produto a você, nunca para publicidade, e você pode apagá-la a qualquer momento.

Dados de terceiros. Se você nos enviar dados de outra pessoa (por exemplo, ao presentear um curso), você declara que tem autorização dela.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

Toda atividade de tratamento tem uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD.

Quando usamos o legítimo interesse, avaliamos antes se o uso é algo que você razoavelmente esperaria e se não prejudica seus direitos. Você pode se opor a esse uso pelo canal da seção 13.

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais.

4. Cookies e armazenamento no navegador

As páginas públicas do site não usam cookies. Usamos um único cookie, necessário, nas páginas de inscrição, para a segurança do formulário e para lembrar seu e-mail entre uma etapa e outra.

Para medir audiência, contamos as visitas no próprio site e usamos o Cloudflare Web Analytics. Nenhum dos dois usa cookies nem identifica você: durante a visita, o navegador lembra quais páginas já foram contadas, para não contar a mesma página duas vezes, e nós guardamos apenas totais (por exemplo, quantas visitas uma página recebeu em um dia).

O site também guarda no seu navegador a origem da sua primeira visita (como parâmetros UTM, o site de onde você veio e a primeira página acessada). Essa informação é usada, sem identificar você, para contarmos de onde vêm as visitas ao formulário do desafio; ligada ao seu e-mail, ela só é enviada para nós se você se inscrever, e serve para entendermos quais conteúdos trazem inscrições (legítimo interesse). Você pode apagá-la limpando os dados do site no seu navegador.

Não usamos cookies de marketing. Se isso mudar, eles ficarão desligados até você aceitar, e você poderá mudar sua escolha a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o negócio ("operadores"), na medida do necessário. Eles só podem usar os dados para nos prestar o serviço contratado.

Produtos vendidos em plataformas de terceiros. Alguns produtos podem ser vendidos e hospedados em plataformas especializadas em cursos e produtos digitais. Nesses casos, a plataforma é responsável pelo checkout, pelo pagamento, pela emissão fiscal e pelo acesso ao conteúdo, conforme a política de privacidade dela, apresentada no momento da compra. A plataforma nos repassa os dados necessários (como nome, e-mail, telefone, produto comprado e progresso) e, a partir daí, tratamos esses dados conforme esta Política. Não recebemos o número completo do seu cartão.

Também podemos compartilhar dados:

• com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• para proteger nossos direitos em processos judiciais ou administrativos;
• em caso de venda, fusão ou reorganização do negócio, quando o novo responsável continuará obrigado a esta Política.

Você pode pedir a lista atualizada de fornecedores a qualquer momento pelo canal da seção 13.

6. Transferência internacional de dados

O site, o banco de dados e o serviço de e-mail funcionam em servidores localizados em São Paulo. Porém, as empresas que prestam esses serviços são estrangeiras, principalmente dos Estados Unidos, e alguns serviços, como a rede de entrega do site e as cópias de segurança, podem processar dados fora do Brasil.

Só fazemos isso com mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD e na regulamentação da ANPD, como países reconhecidos com nível adequado de proteção ou cláusulas contratuais aprovadas pela ANPD. Escolhemos fornecedores que se comprometem contratualmente a proteger dados pessoais com nível equivalente ao exigido no Brasil.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos cada dado só pelo tempo necessário para a finalidade dele ou para cumprir a lei. Depois, os dados são apagados ou anonimizados.

Podemos guardar dados por mais tempo quando necessário para nos defender em processos ou cumprir ordem de autoridade.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Entre elas:

• confirmação de inscrição por código ou link de uso único, enviado ao seu e-mail, sem senhas;
• conexão criptografada (HTTPS) em todo o site;
• cópias de segurança diárias e mensais, sempre criptografadas;
• acesso aos dados restrito a quem precisa deles para trabalhar;
• fornecedores com padrões reconhecidos de segurança;
• autenticação em dois fatores nas contas administrativas.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da regulamentação.

Você também ajuda: não compartilhe os códigos de acesso que recebe por e-mail e mantenha seu e-mail protegido.

9. Uso de inteligência artificial

Nosso trabalho ensina a usar IA com responsabilidade, e aplicamos o mesmo padrão aos seus dados.

No site, não usamos IA para tratar seus dados pessoais. Nas mentorias, podemos usar ferramentas de IA para apoiar o trabalho, por exemplo para transcrever ou resumir sessões e organizar seu plano. Nesses casos:

• avisamos antes, e você pode pedir que suas sessões não sejam processadas por IA, sem prejuízo da mentoria;
• usamos ferramentas contratadas em planos que não usam os dados enviados para treinar modelos;
• enviamos apenas o necessário e evitamos dados sensíveis, CPF ou dados de pagamento;
• nenhuma decisão sobre você é tomada apenas por IA; uma pessoa sempre revisa (art. 20 da LGPD);
• não usamos seus dados pessoais para treinar modelos de IA.

Se passarmos a usar IA em outras partes do negócio, atualizaremos esta seção antes.

Quando você usa ferramentas de IA de terceiros por conta própria durante o curso (por exemplo, para montar o seu coach de IA), o que você envia a elas segue a política de privacidade dessas ferramentas. No curso, mostramos como configurar essas contas com mais privacidade.

10. Seus direitos e como exercê-los

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• saber que pode não dar consentimento, e o que acontece se não der;
• retirar seu consentimento;
• se opor a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, quando houver descumprimento da LGPD;
• pedir revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Como pedir: envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Privacidade" e o que você deseja. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade, normalmente pelo próprio e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias.

Alguns direitos têm limites legais. Por exemplo, precisamos manter dados de compra pelo prazo fiscal mesmo se você pedir a exclusão da conta. Nesses casos, explicaremos o motivo.

Para cancelar sua inscrição ou excluir seus dados, envie um pedido para [email protected]. E-mails de conteúdo e ofertas também podem ser cancelados pelo link presente em cada e-mail.

Se achar que não atendemos você adequadamente, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, ou aos órgãos de defesa do consumidor.

11. Crianças e adolescentes

Nossos sites e produtos são feitos para adultos. Não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos, de propósito, dados de crianças ou adolescentes.

Para se inscrever, baixar materiais ou comprar, você declara ter 18 anos ou mais. Se soubermos que coletamos dados de um menor sem autorização do responsável legal, vamos apagá-los. Responsáveis podem nos avisar pelo canal da seção 13.

Nunca usamos dados de menores para publicidade ou criação de perfis, em linha com a LGPD e o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025).

12. Comunicações e marketing

Separamos dois tipos de mensagem:

• Mensagens do serviço: código de acesso, confirmação de compra ou de agendamento, avisos sobre sua conta e mudanças nesta Política. Elas são necessárias e não podem ser desativadas enquanto a conta existir.
• Mensagens de conteúdo e ofertas: dicas, novidades e convites para os produtos e serviços da Train for Life LTDA e da marca Tatiana Veloso, como cursos, materiais digitais, comunidades e mentorias. Só enviamos se você concordar, e você pode sair a qualquer momento pelo link no rodapé de cada e-mail. Não enviamos ofertas de outras empresas.

Não usamos táticas de pressão nem compramos listas de contatos. Se você falar conosco por redes sociais ou WhatsApp, usaremos esse contato apenas para responder ao que você perguntou.

Comunidades e grupos

Podemos oferecer comunidades e grupos ligados aos nossos conteúdos e produtos, como desafios gratuitos, turmas e mentorias em grupo. Eles podem funcionar em aplicativos de mensagens ou plataformas de comunidade de terceiros.

• Participar é opcional. Você entra por iniciativa própria e não precisa participar para usar nossos produtos.
• Outros participantes veem alguns dados seus. Dependendo da ferramenta, seu nome, foto de perfil, número de telefone e mensagens ficam visíveis para os demais membros. Isso segue as regras e configurações da própria ferramenta, e recomendamos revisar suas configurações de privacidade nela.
• O que tratamos: usamos os dados do grupo apenas para organizá-lo e moderá-lo e para responder a você. Não copiamos números de telefone dos grupos para listas de marketing.
• Cuidado com o que você compartilha. Evite publicar dados sensíveis, documentos ou informações de outras pessoas. Não controlamos o que outros participantes fazem com o que veem no grupo, mas podemos remover quem descumprir as regras de convivência dos nossos Termos de Uso.
• Saída: você pode sair do grupo a qualquer momento. Mensagens já enviadas podem continuar visíveis, conforme o funcionamento da ferramenta.

13. Encarregado e canal de contato

A pessoa responsável por atender você sobre privacidade e proteção de dados (encarregado) é Tatiana Veloso.

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Train for Life LTDA, Rua Marquês de Abrantes, 27, Sala 1202, Flamengo, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22230-060

Use este canal para dúvidas sobre esta Política, pedidos sobre seus dados ou para relatar algum problema de segurança.

14. Alterações, lei aplicável e foro

Podemos atualizar esta Política quando mudarmos nossos produtos, fornecedores ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou por aviso no site antes de ela valer, e, quando a base legal for o consentimento, pediremos sua concordância de novo.

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do titular dos dados para resolver qualquer questão relacionada a ela.

Versões anteriores: v1 — 23 de outubro de 2026.